AGB – Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB – der Bike Shore GmbH

1. Anwendungsbereich und Ausnahmen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachfolgend AGB gelten für alle Kaufverträge die über Bike Shore GmbH bzw. dem Onlineshop abgeschlossen werden. Diese AGB sind auf Verträge zwischen Bike Shore GmbH und ihren Geschäftspartnern (z.B. Lieferanten), nicht anwendbar. Hiervon abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn diese von uns schriftlich bestätigt werden. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen AGB können schriftlich per E-Mail bei unserem Konsumentenservice (sales@bikeshore.com) vorgebracht werden.

2. Vertragspartner

Diese Website zum Verkauf von Waren über das Internet wird betrieben von der Bike Shore GmbH, mit Sitz am Ribelrain 9, 8833 Samstagern, Schweiz. UID: CHE-426.597.990. Bei dieser Anschrift können Sie auch Lob und Beanstandungen vorbringen und Gewährleistungsrechte geltend machen.
E-Mail: info@bikeshore.com / Telefonnummer: +41 44 500 38 52

3. Registrierung

Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für wahrheitsgemässe und vollständige Angaben verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, allenfalls sorgfältig aufzubewahren und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Sie sind für Inhalte, die Sie in hierfür zugänglichen Bereichen einstellen, alleine verantwortlich. Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung Ihrer eingestellten Inhalte, wie zum Beispiel Produktbewertungen, bestehen nicht. Jeder Kunde ist lediglich berechtigt, ein Kunden-Konto gleichzeitig zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Mitglieder, die gegen diese Bestimmungen verstossen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern (virtuelles Hausrecht).

4. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung unseres Sortiments stellt kein verbindliches Vetragsangebot dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Indem Sie eine Bestellung tätigen, geben Sie ein verbindliches Angebot ab und akzeptieren damit auch die jeweils gültigen AGB. Bike Shore GmbH behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebotes vor. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestellung im Shop durch den Kunden und deren Annahme durch Bike Shore GmbH zustande. Es gelten die Preise am Tag der Bestellung, welche im Shop aufgeführt sind. Die schweizerische Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen. Mitarbeiter von Bike Shore GmbH sind nicht befugt, mündlich anders lautende Bedingungen zu vereinbaren oder Zusicherungen abzugeben. Sollten Angaben zu einem Artikel des Sortiments falsch gewesen sein, wird Bike Shore GmbH Ihnen ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme Sie frei entscheiden können.

5. Preis und Verfügbarkeit

Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Schweizer MwSt und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Banküberweisung, PayPal oder mittels anderer im Shop zur Verfügung gestellten Zahlungsmittel. Die Bezahlung durch die Zusendung von Bargeld oder Checks ist leider nicht möglich. Wir schliessen jegliche Haftung bei Verlust aus.

Trotz Anwendung grösster Sorgfalt können irrtümlich falsche Angaben nicht völlig ausgeschlossen werden. Bike Shore GmbH haftet nicht für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben, Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote auf https://shop.bikeshore.com sind freibleibend und nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Alle Angaben auf sämtlichen Bikeshore Webseiten inklusive Subseiten, Sozialen Medien und den Kommunikationen (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben), sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar.

6. Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen

Als Zahlungsmittel werden Banküberweisung oder PayPal akzeptiert oder mittels anderer im Shop zur Verfügung gestellte Zahlungsmittel. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen. Eine Verrechnung des Zahlungsanspruchs von Bike Shore GmbH ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich in CHF (Schweizer Franken) akzeptieren können. Etwaige Transaktionskosten gehen zu Lasten des Kunden.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden im Rahmen der Einrichtung des Benutzerkontos bzw. im Rahmen der Bestellung bekanntgegebene Lieferadresse. Die Lieferkosten trägt der Kunde inkl. aller evtl. anfallenden Bestandteile wie beispielsweise Steuern, Abgaben, Gebühren, Zölle. Falls der Lieferant solche Bestandteile der Lieferkosten in einem ersten Schritt übernimmt, werden diese als Preisbestandteile ausdrücklich aufgeführt.

Liefertermine gelten nur dann als verbindlich, wenn sie vom Lieferanten (Bike Shore GmbH) ausdrücklich schriftlich als verbindlich bezeichnet werden. Alle anderen Liefertermine stellen lediglich unverbindliche Anhaltspunkte für den Zeitpunkt der zu erwartenden Leistungserbringung dar. Der Kunde kann keine Ansprüche aus einer später als angekündigt erfolgten Lieferung ableiten. Liefertermine beziehen sich auf den Zeitpunkt, in dem die Ware vom Lieferanten versandt wird oder für den der Lieferant dem Kunden Versandbereitschaft resp. die Möglichkeit zur Abholung der Ware angezeigt hat. Lieferfristen beginnen, wenn zum einen ein abgeschlossener Vertrag vorliegt und zum anderen der Kunde seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag vollumfänglich erfüllt hat (z.B. Vorleistung des Kaufpreises, Mitteilung der für die Auslieferung notwendigen Kundendaten, etc.). Der Lieferant ist unabhängig davon berechtigt, den Vertrag bereits vorzeitig zu erfüllen.

Der Lieferant (Bike Shore GmbH) wählt die Versandart nach eigenem Ermessen und ohne Zusicherung der billigsten und/oder schnellsten Beförderung. Verlangt der Käufer Abweichendes, so trägt er allfällige Mehrkosten gegenüber der billigsten möglichen Versandart. Der Kunde hat dem Lieferanten im Verlauf der Vertragsverhandlungen und jedenfalls vor Vertragsschluss mitzuteilen, wenn er eine bestimmte Versandart wünscht. Erst nach Vertragsabschluss vom Kunden mitgeteilte Wünsche betreffend Versandart können vom Lieferanten nur ausnahmsweise beachtet werden, ein Anspruch darauf besteht nicht.

Wenn der Lieferant aus Gründen, die nicht in seinem Einflussbereich liegen, an der Leistungserbringung / Lieferung gemäss Vertrag gehindert wird, gelten Liefer- und Leistungsfristen um die Dauer der Behinderung und um eine angemessene Anlaufzeit nach Ende der Behinderung als verlängert. Der Lieferant wird dem Auftraggeber die Behinderung mitteilen. Darunter fallen insbesondere Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen, Zulieferern oder anderen Dritten verursacht werden. Weitere Beispiele solcher Gründe sind Fälle höherer Gewalt wie Naturereignisse, Mobilmachung, Krieg, kriegsähnliche Zustände, Unruhen, Aufruhr, Epidemien, Pandemien, Unfälle und Krankheit, erhebliche Betriebsstörungen, Arbeitskonflikte, Streik, Aussperrung, übermässige Verteuerung von Rohstoffen, Transportmitteln oder Verkehrsstörungen sowie behördliche Massnahmen wie Ausfuhr-, Einfuhr- und Durchfuhrbeschränkungen oder -verbote.

Die bestellte Ware wird per Post oder Lieferdienst ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass vor Wochenenden und Feiertagen die Auslieferung von Paketen in der Regel länger dauert. Bike Shore GmbH oder der beauftragte Lieferdienst ist berechtigt, die bestellte Ware vor der Haustür des Bestellers abzulegen, wenn der Besteller die Bestellung zum Zeitpunkt der Warenlieferung nicht persönlich in Empfang nimmt. Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt oder mangels Eigenbelieferung nicht oder erst später verfügbar sein, behält sich Bike Shore GmbH vor, bezogen auf dieses Produkt vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Lieferfristen zu verlängern. Bike Shore GmbH wird Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit oder die verzögerte Lieferfrist informieren. Wenn Sie ein allfälliges Gegenangebot nicht annehmen bzw. eine von Bike Shore GmbH mitgeteilte, verzögerte Lieferung nicht in Kauf nehmen wollen, können Sie vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird Ihnen Bike Shore GmbH allfällige bereits erbrachte Zahlungen zurückerstatten.

Lasten und Gefahr an der Ware gehen, bei der Übergabe an der Lieferadresse, auf den Kunden über. Folgekosten anhand folgender Situationen werden Ihnen in Rechnung gestellt und Bike Shore GmbH kann den Vertrag auflösen:
Die Übergabe an Sie kann aus Gründen, welche Sie zu vertreten haben, nicht erfolgen (z.B. bei unrichtiger oder unvollständiger Adressierung, Annahmeverweigerung ohne berechtigten Grund, etc.).

7. Transportschäden / Mängelrüge

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert oder übergeben, so haben Sie dies sofort beim Spediteur, Paketdienstleister zu rügen und die Annahme zu verweigern. Verborgene Mängel sind innerhalb von 24 Stunden (1 Arbeitstage) nach Erhalt, Annahme, Empfang oder Übernahme der Ware dem Zubringer wie Spediteur, Paketdienstleister zu melden. Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Zustellers aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich an Bike Shore GmbH zu melden.

8. Versandkosten

Die Lieferkosten sind auf https://shop.bikeshore.com aufgeführt. Abweichende Bestimmungen können für spezifische Warengruppen gelten. Bei Internationalen Lieferungen anfallende zusätzliche Kosten, wie Steuern, Abgaben, Gebühren und Zölle, usw. gehen zu lasten des Käufers. Im Falle eines Widerrufes oder Garantieantrages sind Sie verpflichtet, die Ware auf Ihre Kosten und Gefahr an uns oder an eine von Bike Shore GmbH vorgegebene Adresse, zu retournieren.

9. Widerrufsrecht

Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware Ihre Bestellung widerrufen und so vom Vertrag zurücktreten. Bei fristgerechter Ausübung dieses Rechts sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden. Der Widerruf kann, vor dem Versenden der Ware an Sie, telefonisch oder per E-Mail an die im Impressum angegebenen Kontakte mitgeteilt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das Rückgaberecht erlischt mit der Übergabe, Übernahme, Aushändigung oder Annahme folgender Produkte:
Kauf von Geschenkgutscheinen.
Kauf von einem Produkt das gefahren oder gezogen werden kann (z.B. E-Bike, Fahrradanhänger, Kickboards, Fahrrad, etc.).
Beim Kauf von einem Produkt das nicht unserem Sortiment entspricht (Sondermodell, Farbe, Ausstattung, etc.), bei Ladeinfrastrukturen, Ladestationen und Projekten (B2B Geschäft), erlischt das Rückgaberecht bereits bei Vertragsabschluss.

Bei Rücksendungen behalten wir uns vor die Spesen und Aufwände zu verrechnen. Als Spesen und Aufwände gelten zum Beispiel, Gebühren für internationale Rücksendungen (Zoll, MwSt, Speditionsgebühren), Versandkosten und Spesen für Schweizerische Lieferungen.

Eine Rücknahme wird abgelehnt, wenn:

• Spuren des Gebrauches sichtbar sind.
• das Produkt nicht in ihrer ursprünglichen Verpackung retourniert wird.
• das Produkt auf Grund des Rücktransportes beschädigt wird.
• das Produkt modifiziert oder abgeändert wurde bzw. nicht mehr in seinem Originalzustand ist.
• So weit möglich erfolgt die Rückzahlung über das von Ihnen beim Kauf verwendete Zahlungsmittel oder nach Absprache.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

11. Begrenzte Gewährleistung durch Bike Shore GmbH

Bike Shore GmbH übernimmt, sofern am Produkt oder auf der Rechnung nicht anders vermerkt, während mindestens zwei Jahren seit Kaufabschluss bzw. Abholung bzw. Hauslieferung die Gewährleistung im Geltungsbereich für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des Kaufgegenstandes und/oder die auf Garantie ersetzten Produkte. Bike Shore GmbH kann die Garantieleistung wahlweise durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz, die Ersatzprodukte zustellen zwecks Reparatur, Preisminderung oder durch Rückerstattung des Produktpreises zum aktuellen Markt-/Zeitwert erbringen. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind solche Mängel, die aus nicht von Bike Shore GmbH bewirkter Anordnung und Montage, ungenügender Einrichtung, Nichtbeachtung der Installationserfordernisse und Benutzungsbedingungen, Überbeanspruchung der Teile, Zweckentfremdung, nachlässiger oder unrichtiger Behandlung und Verwendung ungeeigneter Materialien entstehen; dies gilt ebenso bei Mängeln, die auf vom Käufer beigestelltes Material zurückzuführen sind.

Die Bike Shore GmbH haftet auch nicht für Beschädigungen, die auf Handlungen Dritter, auf atmosphärische Entladungen, Überspannungen, äussere Einwirkungen und chemische Einflüsse zurückzuführen sind. Die Gewährleistung bezieht sich nicht auf den Ersatz von Teilen, die einem natürlichen Verschleiss unterliegen. Die Gewährleistung erlischt sofort, wenn ohne schriftliche Einwilligung von Bike Shore GmbH der Kunde selbst oder ein nicht vom Lieferanten ausdrücklich ermächtigter Dritter an den gelieferten Gegenständen Änderungen oder Instandsetzungen vornimmt. Es obliegt dem Bike Shore Fachpersonal zu beurteilen, ob der Mangel aufgrund von Verschleiss, aufgrund anderer von der Gewährleistung ausgeschlossenen Gründen oder aufgrund eines gewährleistungspflichtigen Mangels aufgetreten ist. Diese Beurteilung definiert die Gewährleistungspflicht.

12. Haftung

Andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB ausdrücklich gewährten Ansprüche des Kunden sind – unabhängig vom Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt insbesondere auch für die Handlungen von Vertragspartnern und Lieferanten von Bike Shore GmbH, Hilfspersonen, etc. sowie und für sämtliche Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, oder sonstige Vermögensschäden des Kunden.

13. Schutz des geistigen Eigentums

Der gesamte Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Das Abspeichern oder Ausdrucken einzelner Seiten und/oder Teilbereiche dieser Website ist gestattet, sofern weder die Copyrightvermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden. Mit dem Abspeichern oder anderweitigem Vervielfältigen von Software oder sonstiger Daten auf dieser Website gelten die jeweiligen Benutzungsbestimmungen als akzeptiert. Sämtliche Eigentumsrechte verbleiben bei Bike Shore GmbH. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen dieser Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Bike Shore GmbH untersagt.

14. Datenschutz

Die Bike Shore GmbH weist darauf hin, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtung aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Die zur Leistungserbringung und Vertragserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (z.B. Logistikunternehmen, Servicepartner, Inkassofirma) weitergegeben werden, unter anderem auch in Länder, welche allenfalls nicht über einen gleichwertigen Datenschutz verfügen. Der Kunde erklärt sich mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB – mit dieser Datennutzung einverstanden.

15. AGB – Schlussbestimmungen

Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB – ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt. Das gleiche gilt bei allfälligen Vertragslücken. Wir sind berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB -werden unter https://bikeshore.com und https://shop.bikeshore.com publiziert und gelten von Ihnen bei Bestellabschluss als akzeptiert. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen -AGB – und die unter Einbeziehung dieser – Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGBgeschlossene Verträge unterliegen Schweizer Recht, unter vollständigem Ausschluss der Kollisionsregeln des Internationalen Privatrechts und des Wiener Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1980.

Gerichtsstand für natürliche Personen ist Samstagern, Schweiz.

Stand 02.06.2020